Sistema de Cobranza: Convierte Gestiones en Recuperaciones
Administra tus carteras, controla promesas de pago, registra cada interacción con el cliente y monitorea el avance de tus campañas de cobranza. Centraliza toda la información de tu operación para mejorar la efectividad de recuperación, optimizar tiempos de gestión y tomar decisiones basadas en datos.
Gestión integral de clientes y operaciones de cobranza
Sigella es una plataforma especializada en gestión de cobranzas, diseñada para centralizar, organizar y optimizar todo el proceso de recuperación de deuda, Entre sus principales funcionalidades incluye:
Gestión de Cobranzas
- Cobranzas preventivas, tempranas, intermedias, tardías y judiciales
- Historial completo de gestiones por cliente
- Acuerdos de pago
- Agendas y recordatorios automáticos
- Trazabilidad completa por cliente y gestión
- Supervisión y monitoreo en tiempo real
- Asignación y redistribución de carteras
- Importación y exportación masiva
Reportes e Indicadores
- Indicadores KPI
- Reportes y filtros
- Productividad por gestor
- Rendimiento por cartera
- Análisis por horarios y efectividad
Caracteristica Principal
Importar y exportar todos tus registros sin restricciones
Con Sigella puedes importar y exportar toda tu cartera de cobranzas, incluyendo todos tus registros y columnas de Excel, sin restricciones ni costos adicionales por cantidad de clientes. Maneja cuotas, montos, vencimientos, estados y toda la información crítica de tu cartera sin depender de formatos especiales ni módulos extra. Control total, cero límites, en cualquiera de nuestros planes.
Todo en uno
Todos tus canales de cobranza en un solo lugar
Llega a tus clientes por llamada, SMS, WhatsApp, audio callbot y email, todo desde una sola pantalla. Automatiza recordatorios de pago, avisos de vencimiento y seguimientos diarios sin esfuerzo. Recupera más y gestiona mejor con una plataforma diseñada 100% para cobranzas. Además, centraliza la gestión de clientes, supervisa indicadores en tiempo real, optimiza el trabajo de tus asesores y aumenta la efectividad de tus campañas con procesos inteligentes y automatizados.
Gestión IA
Automatiza tus procesos
Impulsa tus cobranzas con una IA que responde WhatsApp en tiempo real, consulta estados de cuenta mediante el número de identificación del cliente, genera acuerdos de pago, agenda compromisos Aumenta la productividad de tu equipo, reduce costos operativos y mantén a tus clientes siempre atendidos con una atención inteligente y automatizada, incluso cuando tu equipo no está conectado.
Cobranza
Financiera y empresarial
Con Sigella puedes trabajar carteras financieras, cuentas por cobrar y cobranzas empresariales por comprobantes de pago sin límites. Administra créditos, facturas, cuotas y todo tipo de deuda desde un solo panel. Automatiza avisos de vencimiento, recordatorios, planes de pago y seguimientos diarios. Además, supervisa el avance de tus gestiones en tiempo real, centraliza toda la información de tus clientes y mejora la recuperación con procesos inteligentes que reducen tiempos operativos, aumentan la productividad y permiten mantener un control total de cada cuenta y compromiso de pago.
Desarrollos y reportes personalizados
Entendemos que cada empresa trabaja con procesos, reglas y objetivos distintos. Por ello, Sigella ha sido diseñada como una plataforma flexible y modular capaz de adaptarse a la operación real de cada negocio, evitando procesos rígidos que generan reprocesos, limitaciones y pérdida de información. A continuación, se detallan algunas de las funcionalidades y capacidades de personalización disponibles:
Personalización y Adaptabilidad
- Configuraciones y desarrollos a medida
- Reglas de negocio y validaciones personalizadas
- Automatización de procesos según operación
- Reportes personalizados
- Dashboards estratégicos y operativos
- Vistas adaptadas por perfil de usuario
- Acceso por roles y niveles de información
- Indicadores KPI personalizados
- Integración con sistemas externos
- Integración con ERPs y CRMs existentes
- Escalabilidad y crecimiento operativo
- Adaptación a procesos existentes sin modificar la operación
- Mayor control y eficiencia operativa
Operación Segura
Cumplimiento SOC 2 y pruebas de pentesting para garantizar una operación segura y confiable.
